本公司有完善的質(zhì)量保證體系。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)從1998年開(kāi)始,相繼通過(guò)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系第三方論證,總經(jīng)理為公司質(zhì)量第一責(zé)任人,技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)主管質(zhì)量工作。公司設(shè)有質(zhì)量處,負(fù)責(zé)公司正常質(zhì)量工作。各廠廠長(zhǎng)為產(chǎn)品制造質(zhì)量的第一責(zé)任人。各廠根據(jù)本廠的情況分別設(shè)有質(zhì)量控制科或全質(zhì)辦、質(zhì)量檢驗(yàn)科,具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,公司質(zhì)量處負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品總終入庫(kù)檢驗(yàn),及負(fù)責(zé)每月對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督檢查。
公司嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、售后服務(wù)制訂質(zhì)量責(zé)任制,并直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤?!懂a(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》的貫徹執(zhí)行,保證了公司質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行,促進(jìn)安源汽車(chē)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)把汽車(chē)出廠的質(zhì)量關(guān)。
專(zhuān)用車(chē)的零部件的分供方有健全的質(zhì)量保證體系,限期通過(guò)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系論證,不合格的零部件、半成品不準(zhǔn)裝車(chē),不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)入庫(kù)。每一輛專(zhuān)用車(chē)必須經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)職總檢檢驗(yàn),每一輛專(zhuān)用車(chē)都必須經(jīng)過(guò)汽車(chē)安全檢測(cè)線對(duì)其排放、噪聲、制動(dòng)、燈光的安全環(huán)保項(xiàng)目檢測(cè),保證其行駛安全性。
完善的售后服務(wù)體系,保證安源校車(chē)的正常運(yùn)行。
公司設(shè)有銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)中心作為公司質(zhì)保體系的組成部分,負(fù)責(zé)售后服務(wù)。在全國(guó)設(shè)有1000多個(gè)服務(wù)站,負(fù)責(zé)對(duì)售出車(chē)輛的運(yùn)行服務(wù)。對(duì)用戶(hù)反饋信息做出及時(shí)處理,對(duì)用戶(hù)提出的要求,及時(shí)做出反應(yīng),對(duì)產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)任務(wù)及時(shí)組織人員限期攻關(guān)解決。完善的質(zhì)量保證體系,保證了質(zhì)量水平不斷提高。作為全國(guó)重點(diǎn)名牌產(chǎn)品,以其優(yōu)良的性能和可靠的質(zhì)量一直受到用戶(hù)的贊譽(yù)。